贝壳与58互掐升级:传统产业+互联网的战争刚刚开始

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2018年4月23日,中国二手房市场最大的玩家左晖决定将轨道从连锁店切换到大型生活平台外壳上寻找房子。

一场激起整个中介行业的平台战立即开始。

同年6月12日,58集团首席执行官姚劲波发起房地产质押会议,通过净额结算包括我爱我家、中原地产和21世纪地产(C21)在内的房地产中介品牌,打造“反壳联盟”。

2019年4月23日,左晖发起了一个新的居住会议。来自全国各地的800多名中介品牌所有者、店主和商店经理邀请他们聚集在北京国际贸易中心,为贝壳寻找一所房子,庆祝他们的第一年生活,其中包括21世纪房地产的代表。

会议进行到一半时,戏剧性的一幕再次上演,左晖和姚劲波之间的战争开始升级。58的子公司安居克指控壳牌公司因不正当竞争窃取房屋信息,并向法院提起诉讼,要求赔偿9000万元。随后,壳牌以同样的理由反诉安居克,要求赔偿1亿元。

在关于谁对谁错的争论背后,在过去的365天里,中介行业悄然发生了变化。

姚劲波的“反壳联盟”开始瓦解。左晖重建“一环家园”计划完成21世纪房地产向壳牌平台的转移。超过160个中介经纪品牌落户壳牌平台,连接21,000家店铺和200,000家经纪公司。“平台战”尚未决定。目前,外界更关心的是,在开始第二轮融资并获得腾讯8亿美元投资后,壳牌离首次公开募股还有多远。

“没有外壳,就没有链条”

外壳搜索平台是一个全新的东西,这意味着内部和外部的风险。

“原来哈默家族的团队在制作贝壳时会有路径依赖,因为所有的行为和习惯都是以同样的方式完成的。”壳牌搜索公司首席执行官彭永东告诉腾讯《棱镜》,“当新的事情发生时,没有人知道它是什么,尤其是当最初的(连锁)业务做得异常好的时候,人们甚至认为新的事情是一个障碍。”

当时,彭永东唯一的经历来自郑州市场壳牌模型的运行。然而,郑州的特殊性在于连锁商店在城市里没有直营店。首先采用连锁店品牌加盟,然后左晖品牌德友旗下的另一个品牌重新启动,壳牌、连锁店和德友成为同一个团队。只有这样,内部摩擦现象才能消除,跨品牌和跨商店的交易效率才能提高。

彭永东透露,在壳牌平台4月上线之前,该公司已经横向整合了其连锁店、壳牌商店和其他业务。然而,经过两个多月的试验,结果并不令人满意。因此,该公司改变了想法,拆分了业务。壳店、连锁店和德友分别向前跑。

与58个城市、安居客、方天夏等交通收费模式不同,壳牌根据店铺收入收取一定比例的管理费,比例范围为8%-12%。在更广阔的市场空间中,通过壳牌平台运营的商业模式已经成为左晖面临的最紧迫的任务。

为此,左晖提出的两种方法是房地产字典和ACN经纪人合作机制,这也是连锁成员在行业中获得稳固立足点的武器。

具体来说,上述方法意味着在shell平台上,经纪品牌的界限被打破,所有真实的房屋信息都被无差别地公开共享,同一品牌或跨品牌的经纪以不同的角色参与同一个交易,例如房屋进入者、房屋维护者和客户源交易者的角色。交易完成后,佣金根据角色的贡献进行分配。这种合作模式改变了经纪人在个体经营中相互隔绝的囚徒困境,从而重构了产业生态。

在改革和优化二手房交易流程和效率的同时,壳平台正在努力将蛋糕分给新房,这在房地产市场变冷、大部分城市新房规模高于二手房的时期尤为重要。

2019年1月,壳牌公司的结构第二次调整时,它说今年是

由于58联盟中许多国家品牌中介公司的抵制,壳牌平台已经将重点放在中小型中介组织上,并已沉入二线以外的城市。

正如左晖之前所说,已经进入32个城市的连锁企业将不再扩张他们的城市。在某种程度上,左晖旗下的另一个品牌德友(Deyou)扮演了一个破坏者的角色。这是B端中小中介组织的一种轻资产加入模式,其发展速度比预期的要快。

截至4月21日,德友已签约8000多家店铺和7万名经纪人,覆盖96个城市。就规模而言,德友已经超越21世纪房地产成为最大的房地产特许经营品牌。德意的跨品牌合作占60%,跨店合作占78%。尽管各城市的增长率有所不同,但总的来说,德友的规模将在一两年内继续高速增长德友新任总经理刘墉告诉腾讯《棱镜》,他的目标是在三年内拥有3万家德友商店。

4月16日,已经苦苦挣扎了一年多的卢航选择了“反叛”58联盟,带领其21世纪的房地产进入壳牌平台。21世纪,房地产在128个城市拥有近6000家专卖店,这是受到左晖欢迎的最大经纪品牌“叛逃”。

包括拥有8000多家店铺的直营店,壳牌的两大经纪品牌共拥有约16000家店铺,占壳牌平台的70%以上。21世纪,房地产进入贝壳的最大意义在于贝壳的平台特性得到了极大的加强。

一个问题是21世纪房地产的转折是否会成为中介行业的风向标事件,我有多大可能让我的家人、中原地产和其他经纪品牌落户壳牌平台,这直接决定了壳牌和58平台之战的胜负。然而,腾讯《棱镜》没有收到上述经纪品牌的回复。在

尺度之外,跨品牌合作和商店效率是壳牌愿意与外界分享的数据。最新数据显示,壳牌平台的跨品牌流失率高达70%,以郑州为例,一年内店铺效率提高了209%,人员效率提高了277%。

对于彭永东来说,炮弹已经从0到0.5通过了初始阶段,模型已经通过。他将2019年的目标纳入ALLIN的“商店模式”,并力争超过2万亿GMV。

从竞争对手的角度来看,我爱我的家庭(000560。深圳)和昆明百达借壳后的第一份财务报告数据显示,2018年,收入超过106亿元,净利润达到6.31亿元。目前,我有3200多家连锁店,计划在未来三年内实现10,000家店铺和100,000名经纪人的目标。

截至4月23日a股收盘时,我家的总市值达到154亿元人民币。

此外,壳牌平台竞争对手58城市姚劲波在2018年财务报告后的投资者会议上表示,58城市的房地产业务流量高于安居客,安居客领先于其他竞争对手。其两个品牌的重叠房地产业务是其同行的几倍。“从2019年春节后的第三方数据来看,我们与竞争对手之间的差距正在逐渐扩大。”

截至4月23日,58个城市的总市值为107亿美元。

上市只是时间问题。

从互联网思维判断,这可能是一个“空壳”概念。

“壳牌正在寻找一个平台企业,希望在三年内连接中国100万服务提供商,成为房地产行业第一个超过1亿元的在线平台。”彭永东说。

在彭永东看来,壳牌平台上的“服务提供商”不仅是房地产代理商,还包括租赁管家、装修施工工头和工人、房屋设计师、社区服务提供商等。壳牌平台应改革和激励这些服务提供商,通过协作网络实现新住宅服务的闭环。2019年,壳牌将通过平台增加对装饰业务的投资。

为此,壳牌宣布投资10亿元在上海郊区昆山建立华侨学校,帮助店主实现专业化。并设立了10亿英镑的基金来建立“灯塔计划”,帮助品牌所有者扩大规模

“服装、食品、住房和交通是四大领域”,“服装”是阿里的淘宝,“食品”是美容集团,“旅游”是滴滴,“生活”是轨迹,是支持有互联网背景的公司改造“生活”行业,还是押注有行业背景的公司改造行业?”作为连锁店(壳牌)的早期投资者,华兴资本创始人鲍帆(Bao Fan)在新居会议上表示,在分析房地产行业后,一个基本原则已经明确:该行业的龙头企业必须建立在深厚的产业基础上。"这就是我们投资连锁店的原因."

鲍帆也是连锁店董事会成员。他说,从传统的房地产交易到互联网住宅平台,壳牌在过去一年里发展非常迅猛,正在以惊人的速度重塑中国整个住宅服务业。如今,壳平台上非连锁店的比例已经超过了连锁店。“我们对壳牌的行业互联网基因和长期价值创造能力持乐观态度。”

通过2017年4月持有领英6.25%的股份计算,荣创达到26亿元,领英的估值达到416亿元。2019年3月,壳牌推出D轮,从腾讯获得8亿美元,但没有公布估值数据。

一个显而易见的事实是,住宅领域最大的互联网平台壳牌,在估值方面显然比国内最大的股票经纪公司连锁家居(Chain Home)更富想象力,尤其是在当今时尚的工业互联网上。

业内许多人分析腾讯《棱镜》,称壳牌上市只是时间问题。"以目前的商业模式,它可以在资本市场上讲一个好故事."

[资料来源:棱镜作者:郭亦菲]