中国零售的下半场,关键在于“微循环”

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原谅我创造了另一个概念。事实上,我已经思考这个想法好几个月了,但是我没有机会把它写下来。

最近,我向一家互联网巨头的投资部门推荐了这个启动项目。我对这个项目非常乐观。它们是为中小学提供午餐的智能设备项目。也可以说他们做盒装餐。然而,解决方案是不同的。这个具有智能互联网和餐饮供应链的能力。

不幸的是,对方认为这与自己无关。

我突然觉得我思考了很久的互联网微循环的概念应该系统地梳理出来,因为这个项目实际上是一个典型的互联网微循环。

我们还记得互联网出现时人们的感受吗?

与大洋彼岸的人交流更容易。

这是基于信息水平的通信范围的扩展;在过去的20年里,电子商务发展迅速。我们可以在家里买到全国各地的商品,而在北京很容易买到山东农民的苹果。许多频道保存在中间。因此,我们都认为互联网很方便。

这就是互联网如何加速信息和商品在世界各地的流通。毫无疑问,这种流通打破了传统商业系统中许多不合理的地方,提高了某些节点的效率。

但是,这种增长必须有一个限度。既然已经达到了这个极限,流量模式就不可靠了,因为流量太高了,所以很多人都在往下走。

然而,你发现离线的日子也不太容易。百货商店行业不再运转了。品牌链几乎在萎缩。贸易商和超市基本上没有喘息的机会。便利店普遍受到青睐。然而,便利店的分店最近没有被任何零售商抢走。至于个别购物中心,还不错。毕竟,他们是城市的社会中心。

怎么回事?

这种情况的关键点是,在做离线工作时,它仍然使用互联网流通或流量思维的思想,而不是用户操作思维,也不进行场景修改。

我在一篇文章中提到,所有用户都来到了你的商店,你还在分析如何转移流量,难道你不是在寻找距离而不是距离吗?

对于中小学生的午餐服务,为什么我对这种盒饭如此乐观?

因为他们正在解决一个特定场景的问题,学校的场景、就餐都很有规律,有规律的场景,你设计一个解决方案,可以广泛复制。

这套解决方案实际上实现了信息和商品的微观流通。他们没有考虑流量和什么样的全球商品便于交易的问题。他们考虑允许学生在放学后半小时内吃热饭。否则,学生要么在家吃饭,在食堂吃饭,要么他们的父母给他们的孩子订购快递。然而,他们都遭受了很大的痛苦,价格也高得多。

这是场景重建的价值。他改善了这一场景的商业周期。虽然它很小,但很有价值。

除了学校,还有一个社区,这也是一个特定的场景。几天前我们发了一篇文章,说场景比类别大。在社区中进行零售、服务和综合分类更具成本效益。

这个想法也是基于特定的场景来制造微循环的。当然,微循环的目的是提供更好的体验、更低的成本和更高的效率。

但是,具体的方法可能不同。例如,JD.com曾经是一个中央仓库,但在中央仓库模式下,社区场景的微循环永远不会好。

最近,天猫超市依靠其好邻居在一小时内送货,并利用其好邻居商店作为前台仓库和便利店来扮演双重角色,这是一点进步。否则,根据天猫超市之前的空军方法,无法改善社区场景的微循环。

这盒马能有良好的微循环吗?野马位于一个社区商店,但它仍然有点缺乏真正的社区。他的对手,社区便利店,仍然太落后,这给了野马一个崛起的机会。当然,斗马作为一个大型商业超级,有自己的特定价值,这是相当不错的。

一般来说,所谓微循环实际上是为一些用户的需求提供特定的解决方案,

对于中小企业来说,唯一的出路就是在某个领域做好彻底的工作。巨人并不可怕,根本无法照顾你。你认为如果一栋建筑有100户人家,80户人家都是你的顾客,你害怕什么?一所学校有1000名学生,800名学生都吃你的午餐盒。你能害怕谁?哪个大亨能帮你?

所以,改变你的思维方式。不要害怕大亨会吃掉你,不要盲目地上网逛这个或那个商场,也不要陷入社区经营。只有用微循环思维去做,你才能立于不败之地。

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